Aviso de Privacidad

[PENDIENTE: razón social], con domicilio en [PENDIENTE: dirección fiscal completa] y RFC [PENDIENTE: RFC], es responsable del tratamiento de tus datos personales.

Para cualquier duda sobre este aviso puedes escribirnos a pedidos@nayoescobar.com.

Cuando haces una compra recabamos tu nombre, correo electrónico, teléfono y dirección de envío.

Los datos de tu tarjeta se capturan y procesan directamente en la plataforma de Stripe. Nosotros no almacenamos números de tarjeta ni códigos de seguridad.

De forma automática registramos qué pasos se dan en la tienda —visita, carrito, intento de pago— y de qué canal llegó la visita. Ese registro no incluye tu nombre, tu correo ni tu dirección IP, y se describe más abajo.

Procesar y entregar tu pedido, emitir el comprobante correspondiente y darte seguimiento de envío.

Atender aclaraciones, devoluciones y solicitudes de soporte.

Enviarte comunicaciones sobre nuevos lanzamientos, únicamente si nos diste tu consentimiento.

Stripe, Inc. — procesamiento de pagos. Los datos de tu tarjeta se capturan en sus servidores, no en los nuestros.

Supabase, Inc. — alojamiento de la base de datos donde se guardan tu pedido y tu dirección de envío, en servidores ubicados en Estados Unidos.

Vercel, Inc. — alojamiento del sitio.

Resend — envío de los correos de confirmación y seguimiento de tu pedido.

[PENDIENTE: paquetería(s) con las que se enviarán los pedidos] — entrega de tu pedido.

No compartimos tus datos con plataformas de publicidad. Si en el futuro activáramos Google Analytics o el Pixel de Meta, este aviso se actualizaría antes.

No vendemos ni rentamos tus datos personales a terceros.

Puedes solicitar en cualquier momento el acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de tus datos personales, así como revocar tu consentimiento.

Envía tu solicitud a pedidos@nayoescobar.com indicando tu nombre completo, el derecho que deseas ejercer y un medio de contacto. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

Tu carrito se guarda en el almacenamiento local de tu navegador para que no lo pierdas si recargas la página o vuelves más tarde. Se queda en tu dispositivo: no viaja a nuestros servidores hasta que decides pagar.

Guardamos también un identificador de la visita, que se borra solo al cerrar la pestaña. Sirve para saber que los pasos de una misma visita son de la misma visita. No permite reconocerte si vuelves mañana.

Si llegaste desde un enlace de campaña, una red social u otro sitio, guardamos de dónde veniste durante 30 días, para saber qué esfuerzos de difusión funcionan. Es el origen, no quién eres.

Puedes borrar todo lo anterior en cualquier momento desde la configuración de tu navegador, en la sección de datos de sitios. La tienda sigue funcionando sin ello; solo perderás el carrito.

La medición la hace la propia tienda, no un tercero. Contamos cuántas visitas llegan, cuántas agregan al carrito y cuántas compran, junto con el canal del que venían. Nada de eso se asocia a tu nombre, tu correo ni tu dirección IP.

Por seguridad, para impedir que alguien sature la tienda con peticiones automáticas, guardamos durante una hora una huella cifrada de la dirección desde la que llegan las peticiones. Es una huella irreversible: no conservamos direcciones IP ni se puede volver a ellas a partir de lo guardado.

Si en el futuro activamos Google Analytics o el Pixel de Meta, ambos instalarían cookies propias de esas empresas y se te avisaría en esta misma página antes de hacerlo. A la fecha de la última actualización de este aviso, no están activos.

Cualquier modificación a este Aviso de Privacidad se publicará en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.